ГАРАНТИЯ. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

В своей работе мы руководствуемся законом Украины “О защите прав потребителей”, который регулирует отношения между нами и нашими клиентами, защищая права каждого частного покупателя или фирмы-заказчика. Мы берем на себя все обязательства согласно Закону на возврат или замену продукции в соответствии установленным срокам (14 дней), в случае:

1. Если были соблюдены все условия гарантийного обслуживания и исключено постороннее вмешательство, механическое повреждение и вскрытие пакетов;
2. Если данная продукция не подошла вам по свойствам и характеристикам. В данном случае, обратная отправка товара возможна только в случае, если товар не использовался, имеет свой первоначальный вид и не была вскрыта упаковка;
3. Если присутствует недостаток продукции, влияющий на свойства товаров и делающий их использование невозможным (просроченный товар или иные причины, не связанные с транспортной компанией, которая доставляет покупку).

Не забывайте, что по истечению 14 дней с момента покупки товар возврату/обмену не подлежит.